ご利用ガイド

オンラインショップにご来店いただき
誠にありがとうございます。
ご利用についての情報をこちらにまとめました。

会員登録について

メールアドレスだけで簡単に会員登録が可能です。
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お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】VISA、Master、JCB、AMEX

【 ご注意事項 】
※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報は、すべて暗号化されて送信されます。
※当店では セキュリティー上の配慮から、クレジットカードご利用控えは原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付されるご利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
※お客様のご利用状況等によって、クレジットカードをご利用いただけない場合がございます。詳細につきましては、カード会社へお問合せをお願い致します。

オンライン決済サービス
【取扱サービス】ApplePay 、GooglePay、ShopPay

※各サービス、お客様ご自身のアカウントにて決済が可能です。
※当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。安全にお買い物をお楽しみいただけます。
※お客様のご利用状況等によって、サービスをご利用いただけない場合がございます。詳細につきましては、各サービス会社へお問合せをお願い致します。

配送について

【お届け方法】
・宅配便の場合 ・・・ ヤマト運輸、佐川急便
・メール便の場合 ・・・ 日本郵便 ※通常、ポストへの投函となります。

【送料について】
当店では、全国一律 500円(税込)の送料を請求させて頂いております。
商品金額合計が 3,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

【お届け時期について】
原則、ご注文より1〜3営業日以内の出荷となります。

※当店では、原則として 土日祝 及び 年末年始・ゴールデンウィーク などの長期連休期間はお休みを頂いております。発送までにお時間を要する可能性がございますので、何卒ご了承ください。
※メール便でのお届けの場合、ポスト投函となりますので、お届け時間の指定は不可となります。
※商品をお受取り頂けなかった場合(受取拒否や長期不在など)、配送会社の保管期間を過ぎますと当店へ商品が返送されて参ります。メール もしくは お電話にてお客様へご連絡させて頂き、【 再送 】もしくは【 キャンセル 】どちらの対応をご希望か、確認をさせて頂きます。再送をご希望の場合、追加のご請求はございません。キャンセルの場合、送料と手数料のみご請求させて頂きます。 一定期間ご返信を頂けない場合、キャンセルにて処理を実行させて頂きます。何卒ご了承くださいませ。

消費税について

消費税は8%、もしくは10%の内税となります。

キャンセルについて

お客様都合によるキャンセルは、商品発送準備前に限り、理由の有無を問わずご対応させていただいております。お問合せフォームよりご連絡ください。

ただし、以下の場合においてはキャンセル不可となりますので、何卒ご了承ください。
・既に発送準備を開始している場合、もしくは 商品発送を完了している場合

※やむを得ないご事情によりキャンセルをご希望される場合は、キャンセル料をご請求する可能性がございますので、ご了承ください。

返品(返金・交換)について

当店では、お客様都合による返金・交換対応は受け付けておりません。 ただし、商品に不具合・破損・相違があった場合は、返金・交換対応をさせて頂きます。もし不具合等がございましたら、大変お手数ではございますが、以下の流れに沿ってご対応頂きますようお願いいたします。

商品到着後7日以内に、お問合せフォームよりご連絡ください。
当店からの返信メールの内容をご確認頂き、案内に沿って指定箇所へ着払いにて商品の返送をお願い致します。
当店にて返送商品の確認が出来次第、再度ご連絡メールをお送りさせて頂きます。
その後、返金 もしくは 交換商品 の発送のご手配を進めさせていただきます。

※事前のご連絡無しにご返送されました場合、弊社では返送商品の受け取り、返金・交換の対応は致しかねます。
※到着後7日以内にご連絡頂けなかった場合、 返金・交換の対応は致しかねます。お早めにご連絡くださいませ。
※在庫の関係等で同一商品のご手配が不可能である場合、ご返金での対応となります。何卒ご了承ください。

納品書の同梱について

当店では納品書は同梱いたしません。商品ご購入後に当店よりお送りいたします、ご注文内容確認メールを納品書と代えさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。

お問合せについて

〒536-0022
大阪府大阪市城東区永田3丁目4番19号
株式会社 冨士屋本店

TEL:06-6967-0001
営業時間:平日9:00~17:00
定休日:土・日・祝日

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社冨士屋本店

代表責任者
代表者:谷上 浩司


所在地
〒5360022 大阪府大阪市城東区永田3-4-19

電話番号
TEL:0669670001 FAX:0669670005

電話受付時間
受付時間 9:00-17:00(土日祝を除く)

※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

メールアドレス
okashi-yokocho@fujiya-honten.co.jp

サイトURL
http://fujiya-honten.co.jp/

商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。

商品代金以外に必要な料金
・配送料
・手数料

支払方法
クレジットカード決済・オンライン決済

支払時期
クレジットカード決済、オンライン決済:商品注文時にお支払いが確定します。


商品の引渡時期
ご注文日から原則3営業日以内に発送いたします。
長期休業などは当社営業スケジュールに準じます。
※弊社の責めに帰すべき事由なく発生した配送の遅延については、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。

返品・交換
商品到着後7日以内に当社都合の場合に限り返品・交換が可能です。

プライバシーポリシー

おかし横丁(株式会社冨士屋本店)(以下、「弊社」)では、個人情報の重要性を踏まえ、個人情報を取り扱う際には、個人情報保護に関する法令・その他の規範を遵守し、以下のようなポリシーを定め、個人情報の保護を推進してまいります。

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【個人情報の安全管理措置について】
弊社は、個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩などのリスクに対し、人的、物理的、技術的な安全対策を講じ、予防並びに是正を行います。

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【お問合せ窓口】
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他の個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記連絡先にてお受けいたします。

株式会社 冨士屋本店
住所:大阪市城東区永田3丁目4番19号
電 話 : 06-6967-0001
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